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プライバシーポリシー

Hannores（「当社」、「弊社」または「当方」）は、お客様のプライバシーを大切にしています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト hannores.com（以下「本サイト」）をご覧いただいたりご利用いただいたりする際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明します。本サイトにアクセスまたは本サイトを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された慣行に同意したものとみなされます。

1. 収集する情報

当社は以下の種類の情報を収集する場合があります：

1.1 お客様が直接提供される情報

  • 連絡先詳細（氏名、メールアドレス、電話番号）
  • 会社情報（会社名、住所、役職、商業登記）
  • フォーム、ライブチャット、またはメールを通じて送信されたお問い合わせ詳細

1.2 自動的に収集される情報

  • IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス情報
  • 訪問したページ、ページ滞在時間、クリック活動、ナビゲーションパターン
  • ユーザー体験を向上させるためのCookieおよび類似技術

1.3 第三者からの情報

  • 第三者のプラットフォームやパートナーを通じて当社とやり取りされる場合、当社はそれらのソースからお客様に関する情報を受け取る場合があります。

2. 情報の使用方法

当社が収集した情報は以下の目的で使用します：

  • お問い合わせへの回答とカスタマーサポートの提供
  • 本サイトを通じて送信されたリクエストまたは潜在的な注文の処理
  • 本サイト、サービス、ユーザー体験の改善
  • 関連する更新、マーケティング資料、または販促コミュニケーションの送信
  • 法的義務の遵守と当社の権利および財産の保護

3. Cookieおよび追跡技術

3.1. 当社はCookieおよび類似技術を使用して、ブラウジング体験の向上、設定の記憶、ウェブサイトの利用分析を行います。
3.2. ブラウザの設定を通じてCookieを無効にすることができますが、Cookieなしでは本サイトの一部の機能が正しく動作しない場合があります。

4. データの共有と開示

当社はお客様の個人情報を販売しません。当社は以下と情報を共有する場合があります：

  • お客様から要求された製品またはサービスを提供するための関連会社およびビジネスパートナー
  • ホスティング、分析、またはカスタマーサポートで当社を支援するサービスプロバイダー
  • 法律、規制、または法的手続きで要求される場合の法的当局
  • 企業取引、合併、または資産売却に関連する第三者

5. 国際的なデータ移転

5.1. B2B外国貿易ウェブサイトとして、お客様が送信する情報は、Hannoresまたはそのサービスプロバイダーが運営する場所を含め、お客様の場所以外の国に転送および保存される場合があります。
5.2. 本サイトを利用することにより、お客様はそのような国際的な移転に同意したものとみなされます。当社は、適用されるデータ保護法に従ってお客様の情報を保護するための安全策を実施しています。

6. データセキュリティ

6.1. 当社は、お客様の情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、合理的な技術的および組織的措置を講じています。
6.2. ただし、インターネット経由の送信方法または電子保存は完全に安全ではありません。当社はお客様の情報の絶対的なセキュリティを保証することはできません。

7. データの保持

7.1. 当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するため、または法的義務を遵守するために必要な期間のみ個人情報を保持します。
7.2. 非アクティブなお問い合わせまたは古い情報は、安全に削除または匿名化される場合があります。

8. お客様の権利

管轄区域によっては、お客様は以下の権利を有する場合があります：

  • 個人情報へのアクセス、修正、または更新
  • 個人情報の削除のリクエスト
  • 処理への異議申し立てまたは制限のリクエスト
  • 同意に基づく処理の場合の同意の撤回

これらの権利を行使するには、以下に記載された連絡先詳細までお問い合わせください。

9. 第三者へのリンク

本サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの第三者サイトのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。

10. 未成年者のプライバシー

本サイトは16歳未満の子供を対象としておらず、当社は子供から故意に個人情報を収集することはありません。

11. 本プライバシーポリシーの変更

当社は随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。更新されたバージョンは本サイトに掲載され、「最終更新日」が改訂されます。本サイトの継続的な使用は、変更に対するお客様の同意を構成します。

12. 連絡先情報

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人データに関するご質問やご懸念がある場合は、以下までお問い合わせください：

  • メール：[email protected]
  • 住所：中国広州市天河区沙太南路
  • ライブチャット：営業時間中に本サイトで利用可能
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