Politique de Confidentialité

Hannores (« nous », « notre » ou « nos ») valorise votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou utilisez notre site web hannores.com (le « Site Web »). En accédant ou en utilisant le Site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

1.1 Informations que Vous Fournissez Directement

Coordonnées (nom, e-mail, numéro de téléphone)
Informations sur l'entreprise (nom de l'entreprise, adresse, poste, registre du commerce)
Détails des demandes soumises via des formulaires, chat en direct ou e-mail

1.2 Informations Collectées Automatiquement

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et informations sur l'appareil
Pages visitées, temps passé sur les pages, activité de clic et modèles de navigation
Cookies et technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur

1.3 Informations de Tiers

Si vous interagissez avec nous via des plateformes tierces ou des partenaires, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de ces sources.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à des fins incluant :

Répondre aux demandes et fournir un support client
Traiter les demandes ou commandes potentielles soumises via le Site Web
Améliorer notre Site Web, services et expérience utilisateur
Envoyer des mises à jour pertinentes, du matériel marketing ou des communications promotionnelles
Se conformer aux obligations légales et protéger nos droits et notre propriété

3. Cookies et Technologies de Suivi

3.1. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation du site web.
3.2. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du Site Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

4. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

Nos affiliés et partenaires commerciaux pour fournir des produits ou services demandés par vous
Des prestataires de services qui nous assistent avec l'hébergement, l'analyse ou le support client
Les autorités légales si requis par la loi, la réglementation ou une procédure légale
Des tiers dans le cadre d'une transaction d'entreprise, d'une fusion ou d'une vente d'actifs

5. Transferts Internationaux de Données

5.1. En tant que site web de commerce extérieur B2B, les informations que vous soumettez peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de votre localisation, y compris là où Hannores ou ses prestataires de services opèrent.
5.2. En utilisant le Site Web, vous consentez à ces transferts internationaux. Nous mettons en œuvre des safeguards pour protéger vos informations conformément aux lois de protection des données applicables.

6. Sécurité des Données

6.1. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
6.2. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sûre. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

7. Conservation des Données

7.1. Nous conservons les informations personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité ou pour nous conformer aux obligations légales.
7.2. Les demandes inactives ou les informations obsolètes peuvent être supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

8. Vos Droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir des droits incluant :

Accéder, corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Demander la suppression de vos informations personnelles
S'opposer au traitement ou demander une restriction
Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

9. Liens Tiers

Notre Site Web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.

10. Confidentialité des Mineurs

Le Site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

11. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. La version mise à jour sera publiée sur le Site Web avec la date « Dernière mise à jour » révisée. L'utilisation continue du Site Web constitue votre acceptation de tout changement.

12. Informations de Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

E-mail : [email protected]
Adresse : Shatai South Road, Tianhe District, Guangzhou, Chine
Chat en direct : Disponible sur le Site Web pendant les heures ouvrables